Последнее обновление: 15 мая 2025 года
Мы относимся к вашим данным так же серьёзно, как к технической документации на редуктор или регламенту обточки колёсной пары. Никаких двусмысленных формулировок, никакого сбора информации «на всякий случай» — только то, что действительно нужно для работы портала, и только с вашего явного согласия.
Кто мы и почему этот документ важен
IRTrans — это независимый технический ресурс, созданный при участии инженеров, ремонтников и экспертов, которые десятилетиями работали с подвижным составом. Мы не интернет-гигант с армией юристов, но мы уважаем законодательство и ваше право на частную жизнь. Этот документ объясняет, какие данные мы собираем, зачем они нам и как вы можете ими управлять. Если после прочтения останутся вопросы — пишите, контакты в конце страницы.
Какие данные мы собираем и при каких обстоятельствах
Мы стараемся минимизировать сбор данных. Вот три ситуации, в которых это происходит:
-
Когда вы оставляете комментарий под статьёй или задаёте вопрос в разделе «База знаний».
Мы просим указать имя (или псевдоним) и адрес электронной почты. Это нужно, чтобы идентифицировать вас как реального человека, а не бота, и чтобы иметь возможность ответить на ваш вопрос, если он требует уточнения. Ваш email никогда не публикуется на сайте и не передаётся третьим лицам. -
Когда вы подписываетесь на рассылку обновлений библиотеки документации.
Мы собираем только ваш email и, опционально, имя. Это нужно исключительно для отправки уведомлений о новых поступлениях: загрузили альбом чертежей по тележкам, оцифровали руководство по ремонту дизеля, добавили типовой технологический процесс. Никакого спама, никаких «партнёрских предложений». -
Когда вы просто просматриваете страницы.
Мы используем простую, самописную аналитику на основе логов сервера. Она фиксирует только факт загрузки страницы и её адрес. Мы не используем сторонние трекеры, не строим «цифровые портреты» и не следим за вашим поведением на сайте. Эти данные помогают нам понять, какие разделы востребованы, а какие руководства стоит оцифровать в первую очередь.
Мы не собираем платёжные данные, номера телефонов, паспортные данные или любую другую чувствительную информацию. На сайте нет рекламных сетей, скрытых пикселей и систем поведенческого таргетинга.
Файлы cookie и как мы их (не) используем
Мы используем только один тип cookie — технический. Это сессионный файл, который создаётся, когда вы авторизуетесь на сайте (например, как автор комментария), и удаляется при закрытии браузера. Он нужен, чтобы система помнила, что вы — это вы, пока вы перемещаетесь между страницами.
Мы не используем постоянные cookie для отслеживания, маркетинговые cookie или cookie третьих лиц. Если вы обнаружите обратное — сообщите нам, это будет считаться ошибкой, и мы её немедленно исправим.
Как мы храним и защищаем информацию
Серверы, на которых работает сайт и хранятся данные, расположены на территории Российской Федерации. Мы применяем стандартные меры безопасности: шифрование данных при передаче (HTTPS), регулярное обновление программного обеспечения, ограничение доступа к серверу по строго определённому списку IP-адресов технических специалистов.
Ваши комментарии и связанные с ними метаданные (IP-адрес, время отправки) хранятся неограниченное время. Это сделано для того, чтобы мы могли автоматически одобрять ваши последующие сообщения, не отправляя их на премодерацию каждый раз. Вы можете в любой момент запросить удаление всех ваших комментариев и связанных с ними данных.
Кому мы передаём данные
Мы не продаём, не обмениваем и не передаём ваши персональные данные третьим лицам. Исключение составляют случаи, прямо предусмотренные законодательством Российской Федерации (например, официальный запрос от уполномоченных государственных органов, оформленный в соответствии с законом).
У нас нет «партнёров по обработке данных», рекламных посредников или аналитических сервисов, которым мы могли бы что-то передать.
Как долго мы храним ваши данные
- Комментарии: бессрочно, до момента, пока вы не запросите их удаление.
- Данные подписки на рассылку: до момента, пока вы не отпишетесь. В каждом письме есть прямая ссылка для отказа от подписки.
- Логи сервера: хранятся в агрегированном, обезличенном виде в течение 12 месяцев, после чего автоматически перезаписываются.
Ваши права в отношении ваших данных
Как пользователь, вы имеете право:
- Запросить файл с персональными данными, которые мы храним о вас.
- Потребовать исправления неточных или неполных данных.
- Потребовать удаления ваших персональных данных. Это не распространяется на данные, которые мы обязаны хранить в силу закона, но таких данных у нас практически нет.
- Отозвать согласие на обработку данных в любой момент.
Для реализации любого из этих прав напишите на адрес электронной почты, указанный ниже. Мы ответим в течение 10 рабочих дней. Бюрократии не обещаем, но по существу решим всё оперативно.
Изменения в политике конфиденциальности
Если мы внесём существенные изменения в этот документ, мы разместим уведомление на главной странице сайта или отправим его подписчикам рассылки. Мелкие правки, связанные с уточнением формулировок, могут вноситься без дополнительного оповещения. Дата последнего обновления всегда указана в начале страницы.
Как с нами связаться
По всем вопросам, касающимся обработки персональных данных, пишите Алексею Зимину, техническому редактору портала:
Email: [email protected]
Я читаю все письма лично и стараюсь отвечать в течение одного-двух дней, если не нахожусь в командировке в депо — там связь бывает нестабильной.